信息系统集成服务行业发展现状
信息系统集成服务业为软件和信息技术服务业的一个细分行业。
系统集成作为一种新兴的服务方式,是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的一个行业。系统集成是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理,其本质就是最优化的综合统筹设计,一个大型的综合计算机网络系统。系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成,以及不同厂家产品选型,搭配的集成。系统集成主要分为设备系统集成与应用系统集成,近几年系统集成市场持续保持两位数的增长,作为中国信息化主流的金融、电信、政府、制造、能源、交通和教育的七大重点行业的信息应用需求持续增长,推动了系统集成市场的稳定和高速发展。信息系统集成作为一种新兴的服务业,是近年来信息服务业中发展势头最为强劲的 IT 服务行业。从全球范围来看,美国、日本及欧盟的系统集成市场最为成熟,在市场份额上,美国占据全球市场最大份额,欧盟和日本所占全球市场份额也相对较大。目前,美欧日等国家信息系统建设已趋于完善,系统集成市场增长趋于稳定,广大发展中国家的市场需求则呈上升趋势。
信息系统集成在我国呈现着高速增长的趋势
2014年,我国信息系统集成服务的业务收入为7,679亿元,同比增长17.25%。信息系统集成技术已经渗透到电子监控、数码技术、CAD软件工程、管理软件集成、办公软件集成、工业制造等各主要领域。目前,信息系统集成业务主要以政府、金融、电信应用为主,未来将在制造业得到进一步扩大,家庭应用也会有快速发展,届时信息系统集成产业有望成为IT支柱产业之一。统计数据显示,2014年信息系统集成服务行业收入规模约为7,679亿元,比 2013年同比增长17.25%,是2008年这一数据的近5倍。
未来几年,整个软件信息行业还处于一个快速发展的阶段,而系统集成作为其中重要的一环在未来的较长一段时间里会保持持续增长,主要驱动因素在于:
(1)信息化和工业化融合战略正在加快实施,国有企业、政府的信息化不断加深,同时随着民营企业的逐渐壮大,民营经济对信息化的需求越来越高,利用信息技术改造提升传统产业成为普遍共识;
(2)技术更新周期加快,包括金融、电信、政府、医疗、制造、能源、交通和教育在内的中国信息化主流行业需通过信息化应用提高自动化、智能化程度,推动了中国系统集成市场的稳定和强劲增长。
较高的行业壁垒
(1)技术壁垒
系统集成工程综合了设备集成、系统控制、网络通讯、信息管理、数据分析等技术。在服务过程中,系统集成商为满足客户需要进行深入的技术改造乃至整体系统的调整配合,兼容不同厂商、不同规格的设备,以保障其稳定、安全、高效运行。因此系统集成企业需要把握新技术的发展趋势,并不断推出新产品和应用及解决方案,以满足市场的需求,这对行业新进入者而言,形成了较高的技术壁垒。
(2)资质壁垒
系统集成涉及国民经济的各个方面,其产品质量、稳定性和可靠性关系着现代经济社会的核心安全。工信部、中国安全防范产品行业协会等部门与组织对该领域内企业实施了多种严格的资质认证管理,对行业内企业的资信水平、技术条件、硬件装备、管理水平、所能承担的业务范围等做出了明确的规定,具有较高的行业壁垒。例如,从事智能建筑系统集成和视频监控系统集成企业,需要获得相应的地区工程承包企业资质。
(3)经验壁垒
系统集成行业技术专业性较强,在项目招标过程中,招标单位和客户都对企业以往的从业经验有较高的要求。客户往往会要求企业具有较高的知名度,具备丰富的项目实施经验和成功案例,拥有专业化的项目实施团队和经验丰富的项目管理团队。对于打算进入该行业的的企业而言,缺少项目经验不仅无法获得更高级资质,也难以在项目投标中获胜。
(4)资金壁垒
系统集成行业需要从业企业具备较充裕的资金储备。一方面,重大、高端工程的招标方对竞标企业的资本实力有较高的要求;另一方面,在项目实施过程中,往往需要企业先期投入较大数额的运作资金以保障项目的正常开展,特别是对于一些重大的政府项目,系统集成商在整个工程周期中垫资总额往往达到合同总金额的 50%-70%,对其他企业进入该行业构成了一定壁垒。
(5)人才壁垒
系统集成涉及的学科领域较多,技术含量高、集成综合性较强,需要不断保持技术领先以获得持续竞争能力。同时,拥有足够的具备相关从业资格并且经验丰富的人员,也是企业成功参与行业竞争的重要资源。因此,具备相应从业能力及资质的专门技术人才也是限制其他企业进入该行业的壁垒。
信息系统集成服务行业发展的不利因素
(1)市场竞争加剧
随着近年企业、政府等机构对数据中心的市场需求不断增加,其良好的发展前景及市场潜力,促使更多企业加入了数据中心服务竞争的领域,业内竞争呈逐步加剧的态势。国内从事该行业的本土及外企较多,在价格上优势不明显。市场竞争过于无序,引起市场竞争风险扩大。
(2)高端技术人才流失
对于系统集成服务和 IT 运维服务行业来说,业务开展需要高素质的研发人员、优秀的管理人员及优质的销售队伍。同时,行业内企业超过几万家,竞争激烈,对高素质人才的竞争也尤为激烈。行业核心技术人员流失将严重影响该行业内公司的正常经营。
(3)技术更新压力
技术更新快、产品生命周期短、需求多样化是系统集成服务产业的主要特点,这一特点要求企业要准确把握市场动态,加快技术更新速度,不断创新,以推出符合市场需求的产品和行业解决方案。